eu89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
eu89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
eu89 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือข้อมูลสุขภาพ นอกจากในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
eu89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้
eu89 ไม่ซื้อหรือรับโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา และไม่มีการขายข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี
eu89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย โปร่งใส และจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตน | บัตรประชาชน, วันเกิด, เอกสาร KYC | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | บัญชีธนาคาร, ข้อมูลการชำระเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน (AML) | ธุรกรรม, IP, รูปแบบพฤติกรรม | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและการสนับสนุน | ข้อมูลการติดต่อ, ประวัติการสนทนา | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลเทคนิค | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลบริการ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม / สัญญา |
| การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | รูปแบบการเล่น, ประวัติธุรกรรม | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
eu89 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
eu89 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราเพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างสมบูรณ์ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเท่าเทียมกับเรา
เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาลที่มีอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AMLA)
ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ eu89 สมาชิก หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็น
eu89 มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการทุกรายที่เข้าถึงข้อมูลของสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในทุกขั้นตอน
eu89 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราได้นำมาตรการเชิงเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง และการเปิดเผยโดยมิชอบ
แม้ eu89 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้งให้เราทราบทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
eu89.cam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิต่าง ๆ ดังที่ eu89 ให้ความสำคัญและเคารพอย่างเต็มที่
ในการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน eu89 ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
eu89 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษา eu89 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
eu89 จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่เราใช้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง
eu89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้งานบริการ eu89 หลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ eu89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงาน eu89 พร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกทุกท่านทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หรือจังหวัดอื่น ๆ เรามุ่งมั่นตอบสนองทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและตามที่กฎหมายกำหนด
มาตรการและแนวทางที่เราใช้เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านปลอดภัยที่สุด
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับเซิร์ฟเวอร์ eu89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
กระบวนการ KYC ของ eu89 ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองทั้งตัวท่านและระบบจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และยืนยันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
ระบบของ eu89 ผ่านการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่ท่าน
eu89 เคารพสิทธิของเจ้าของข้อมูลอย่างเต็มที่ ท่านสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน eu89 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนดและแนวทางปฏิบัติที่ดี
ทำความเข้าใจนโยบายและแนวทางทั้งหมดของเราเพื่อการใช้งานที่มั่นใจและปลอดภัย